依據《消費者保護法》第19條規定,消費者於收到商品翌日起享有「七日猶豫期」。
適用範圍
本站(禮來犀利士Cialis線上訂購)所販售之商品,符合猶豫期適用條件,可享有七日鑑賞期。但基於藥品衛生及安全考量,若您訂購之商品屬「「拆封後無法復原」等不符合退換貨原則,則不適用猶豫期,恕無法接受無理由退貨。
在鑑賞期內,消費者仍應妥善保管商品及附件(如包裝、標籤、說明書、附件配件等),商品若有毀損、汙損或缺少附件,將影響退貨權益。
瑕疵或換貨
1. 請於收貨日起7日內,透過客服信箱或線上客服系統提出申請,並附上犀利士Cialis商品瑕疵照片或影片。
2. 經客服確認後,提供退/換貨編號,並說明退回方式。
3. 於指定期限內將犀利士Cialis訂單商品(含完整包裝及附件)寄回;換貨商品將於收回後1–2個工作日內重新寄出。
退貨退款
信用卡付款/貨到付款:將款項退至原支付信用卡帳戶,入帳時間依各發卡銀行作業時程而定,一般為3–7個工作日。
ATM轉帳:請提供正確之銀行帳號(銀行名稱、分行、帳號、戶名),本站於確認無誤後將款項匯入,一般2–3個工作日完成。
退款流程
退貨犀利士Cialis商品入庫且檢驗合格後,客服將於1–2個工作日內啟動退款作業,完成退款後,客服人員會以E-mail/簡訊通知您退款完成。
退款注意事項
如因消費者資料錯誤導致退款失敗,本站(禮來犀利士Cialis線上訂購)保留寄發退款款項後不再負責重新匯款之權利。退款金額不包含消費者自行負擔之退貨運費,若需補寄或其他付款差額亦不另行補發。
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